个人信息保护和Cookies声明

欢迎访问我们的网站(https://lubricants.totalenergies.cn/)、社交媒体公众号、终端设备应用和/或其他平台(“我们的平台”)。一旦登录或浏览本网站,即表示您已完整阅读、完全理解并同意本声明,视为您已允许我们在需要和适当情况下,按照本声明所提及的方式使用您的个人信息。请注意,其它条款和条件以及以及个人数据和Cookie政策仅适于道达尔能源及其关联实体(统称“道达尔能源”),我们建议您仔细阅读。

我们尊重访问我们的平台的用户的隐私权,因此,我们希望告知您我们收集您的个人信息的目的、对您的个人信息的使用方式、使用范围以及您享有的权利。我们建议您仔细阅读本个人信息保护和Cookies声明(“本声明”)。

道达尔润滑油(中国)有限公司(本声明中称 “我们”)为本网站管理的“数据控制方”,负责对您提交的个人信息进行处理,该处理依据中华人民共和国数据处理与隐私保护的法律实施。

 

1. 处理所收集数据的目的和依据,及其存储期限

一旦在电脑上安装Cookie,即表示您将向本公司提供一定数量的个人数据,以便您享受本网站所提供的服务,并获得最优化的浏览体验。以下列举我们可能收集的个人数据:

1) 您向道达尔能源提供的数据
 【邮箱地址,姓名,省份,电话,资讯信息】

2) 道达尔能源在为您提供服务过程中获取的数据
 【IP地址】

3) 第三方来源信息
在法律允许的情况下,道达尔能源还会从公用和商用来源获取有关您的信息,包括从第三方网络服务获取有关您的信息。道达尔能源也可能通过其他方式收集有关您的其他信息,这些方式会在收集时向您说明,或者征得您的同意。

4) 非识别性信息收集和使用。
非识别性信息是指无法用于确定个人身份的信息,例如网站访问量产品销量等,通过收集汇总这些统计信息,目的在于更好改善我们的服务及进一步满足您的用户需求。我们可能会自行决定出于其他目的收集、使用、披露、转移这些非识别性信息

我们致力于保护未成年人隐私需求,我们不会收集未满十四周岁未成年人个人数据,除非已取得未成年人父母或其他监护人的同意。

同时,我们要求您不要以任何方式向我们提供或披露任何敏感的个人信息(包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息等),或者任何其他可能以适用法律规定的相同方式影响您的信息,这些信息容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害。

您同意由本公司处理您的个人数据,以便本公司为您提供访问本网站服务的途径,并使浏览更加轻松。如果您未同意提供您的个人数据,我们可能无法为您提供本网站完整体验,或是可能无法遵守适用的法律义务。

您的个人数据将会用于:

  • 回答您的问题以及收集您的反馈意见;
  • 提供您需求的产品或服务;
  • 分析和解决与产品或服务有关的问题;
  • 组织市场调查;
  • 组织市场营销活动,如填写活动报名信息、寄送礼品等。

您的个人数据将用于上述用途,以及我们也会在认为出于以下目的有必要或适当时使用和披露您的个人信息:

  • 遵守适用的法律和法规。
  • 应公共和政府部门的要求或与执法部门合作。
  • 出于其他法律原因。例如,为了执行我们的服务条款或和您之间的其他协议;以及
  • 为了保护我们和/或我们的附属公司、您或其他人的权利、隐私、安全或财产。

您的数据最多存储十三(13)个月。

 

2. 数据接收方

您的个人数据将可能披露给数据控制方相关部门、道达尔能源旗下公司,以及有关合作伙伴或分包商。

3. 数据传输

所有对欧洲经济区以外国家的数据传输行为应当遵守适用的法规进行,并确保该数据得到充分保护。 根据本网站所述服务的管理条款,您的数据(如您的IP地址和所访问的页面)将可能被传输到道达尔能源合作伙伴或位于欧盟以外的任何道达尔能源。

您的个人数据将可能披露给以下组织/实体,以用于本声明中所述目的:

  • 【道达尔能源及相关部门】

因此,道达尔能源采用了《企业约束规则》(简称“BCRs”),以充分保护源自欧洲经济区且可能传输至欧洲经济区以外的道达尔能源的个人数据。

对于BCRs未涵盖的向欧洲经济区以外国家进行的数据传输,已采取其他措施以确保其安全。

4. 数据安全和机密

数据控制方将采取适当措施,以确保个人数据的安全和隐私,特别是避免未经授权的第三方擅自更改、损毁或读取您的个人数据。

5. Cookie管理

5.1 原则

您访问本网站时,您的计算机上可能会安装一个“Cookie”。Cookie是一个文件,用于记录与您通过该计算机进行的网站浏览活动有关的信息(如所访问的网页、浏览日期和浏览时间、查看的页面)并通过简化和加快您对目标网页的浏览来方便您的访问。

您可以随时删除安装在计算机上的Cookie,阻止新的Cookie的保存,并在您配置浏览器软件安装新Cookie前收到通知。有关如何激活和停用这些功能的更多信息,请参阅您的浏览器软件的帮助内容,参考如下浏览器的“Cookie的类型、Cookie、数据以及设置”。

请注意,如果您卸载Cookie或在您的计算机上阻止安装Cookie,您可能无法使用我们的某些服务。

5.2 Cookies类型、Cookies、统计信息以及设置

当您浏览本网站时,您服务器上安装的Cookie,其目的仅用于通过电子方式实现或促进通信,或为提供您需要的服务所绝对必要的Cookie(例如语言Cookie、认证Cookie等)、统计Cookie或以下情况下的其他Cookie时。

当Cookie安装前征求您同意时,会通过首页显示的标语中的“更多信息”链接向您提问。如果您继续浏览网站即您同意安装Cookie。

5.2.1 将安装何种类型的Cookies ?

 

Technical and functional cookies:

类型名称用途提供者存储期限
Technical and functional cookiesutag_main, utag_main_, tealium_segmen t, utag_env_ CONSENTMGR记录用户对于使用其个人数据的同意,并按类别记录Cookie。根据用户的同意,允许或阻止涉及个人数据的功能触发。Tealium13个月
Technical and functional cookiesJSESSIONID数字资产管理上的用户会话标识,仅适用于站点贡献者。Wedia浏览结束时删除
Technical and functional cookiesx-wedia-apitoken由数字资产管理API进行会话识别,仅适用于站点贡献者。Wedia浏览结束时删除
Technical and functional cookies_GRECAPTCHA通过一个隐形的验证码,保护表单免受垃圾邮件和机器人的攻击。Google6个月

 

Client side cookies:

类型名称用途提供者存储期限
Statistical cookiesatuserid访问者ID cookie客户端(优先于服务器端)用于web分析。Piano group (Piano Analytics)13个月
Statistical cookiesAtauthority允许存储/记录访问者同意的CNIL豁免cookiePiano group (Piano Analytics)13个月
Statistical cookiesIdirxvr历史访问者ID(备份服务器端访问者ID cookie)Piano group (Piano Analytics)13个月
Statistical cookiesAtidx安全访问者ID(备份服务器端访问者ID cookie)Piano group (Piano Analytics)13个月
Statistical cookiesAtid主访问者ID(备份服务器端访问者ID cookie)Piano group (Piano Analytics)13个月
Statistical cookiesAtreman在内存中保留先验归因活动Piano group (Piano Analytics)30天
Statistical cookiesAtsession在访问期间遇到的新活动列表,以避免多次衡量相同的活动Piano group (Piano Analytics)30天
Statistical cookies_pcid访问者IDPiano group (Piano Analytics)13个月
Statistical cookies_pctx允许在不同的Piano sdk之间共享上下文信息Piano group (Piano Analytics)13个月
Statistical cookies_pprv同意模式持久化Piano group (Piano Analytics)13个月

 

Server side cookies:

类型名称用途提供者存储期限
Statistical cookiesidrxvr遗留服务器端访问者IDPiano group (Piano Analytics)13个月
Statistical cookiesatidx服务器端访问者IDPiano group (Piano Analytics)13个月
Statistical cookiesatid主服务器端访问者IDPiano group (Piano Analytics)13个月

 

5.2.2 如何删除并设置浏览以拒绝或被告知新Cookie的安装情况?

• 如何删除已安装在计算机上的Cookie文件

- 开始运行您的工作站;
- 选择C:\ “Windows file”;
- 打开名为“临时互联网文件”的文件;
- 选择所有文件(CTL A);
- 选择“删除”选项。

• 如何设置浏览以拒绝或被告知新Cookie的安装情况?

- 用IE浏览器5(微软)上网:在滚动菜单中,选择“工具”、“互联网选项”、“安全”、“自定义等级”,点击“认可计算机上的Cookie”,选择需要了解或禁止的“要求”,以拒绝所有Cookie。

- 用IE浏览器6、7或8(微软)上网:点击“工具”、“互联网选项”和“保密性”,然后点击您想要应用的安全性等级。

- 用Firefox上网:点击“工具”和“选项“。在“个人隐私”选项中,取消勾选“接受Cookie”复选框。

- 用谷歌浏览器(Google Chrome)上网:点击“自定义及管理谷歌浏览器”,点击“设置”。在“保密性”区块内,点击“内容设置”,勾选“阻止来自第三方网站的Cookie和数据资料”。

6.本声明的更新和修改

我们保留不时就本声明进行更新或修改的权利。

7.您的权利/联系方式

因安装Cookie而收集您使用网站信息同时,若您有于本网站上提供个人信息时(包括但不限于姓名、电话、电子邮件),可能透过Cookie同时被收集,当您继续浏览本网站,及表示您同意本网站透过安装Cookie收集您的资料。

根据现行规定,您有权查阅、更正、删除及反对处理您的个人信息。您可以取得已揭露的个人信息,您亦可拒绝个人信息遭到处理和散布。本公司保留拒绝不当请求的权利。依据个人信息保护的相应法律规定,您的个人信息将仅由本公司使用,并且本公司仅会在您同意的情况下,使用您的个人信息进行已经过您同意的活动。

若您欲行使上述权利,可通过以下方式与我们联系:
请致电+86-021-2320-2000

或将您要求的内容发送至:
道达尔润滑油(中国)有限公司
上海市黄浦区西藏中路26号来福士广场办公楼3803-06号
邮编200001